مقدمه سیستم‌های هوشمند مانند خانه‌های هوشمند، دستگاه‌های اینترنت اشیا (IoT)، و تجهیزات هوش مصنوعی به سرعت در حال گسترش هستند. این تکنولوژی‌ها توانسته‌اند زندگی انسان را راحت‌تر کنند اما استفاده از آن‌ها نیازمند پشتیبانی مستمر است. خدمات پس از فروش در این حوزه نقش مهمی در تضمین رضایت مشتریان و…